Ochrona Twojej Inwestycji
Twoja inwestycja jest naszą przyszłością - ta dewiza zapewnia szybką i skuteczną instalację sprzętu i oprogramowania. Z wszechstronną pomocą naszej grupy inżynierów, działu zaopatrzenia, laboratorium cyfrowego, informacji telefonicznej, centrum napraw, Twoje inwestycje nie mogą być w bezpieczniejszych rękach.
Danka Polska Sp. z o.o. powstała na bazie Działu Fotokopiarek Foto-World Sp. z o.o. w 1993r. (od 1997 Kodak Polska Sp. z o.o.). Od początku powstania dział serwisu wykorzystywał potencjał szkoleniowy, logistyczny i organizacyjny firmy Kodak w wielu krajach europejskich do budowy własnej profesjonalnej organizacji serwisowej.
Jako pierwsi w Polsce wprowadziliśmy kontrakt serwisowy "all in one", gdzie w cenie jednej kopii zawarta była kompletna obsługa serwisowa oraz materiały eksploatacyjne z wyłączeniem papieru. Ewenementem na owe czasy był również gwarantowany 4 godzinny czas reakcji serwisu.
Naszym zadaniem jest zapewnienie obsługi serwisowej na najwyższym poziomie, co przekłada się wprost na:
- szybką reakcję - system przyjmowania i kontroli zgłoszeń
- krótki czas naprawy - doświadczenie i wiedza inżynierów serwisu
- rozbudowany magazyn części zamiennych.
Oferujemy obsługę w systemie:
- all in one - pełna obsługa serwisowa zawiera się w cenie za jedną kopię
- per call - usługa serwisowa na wezwanie.
|
|